FAQ’s

Cal demanar cita prèvia? Es preferible que les núvies que ens vulguin visitar, demanin cita prèvia i així poder dedicar-lis tota la nostra atenció.
Amb quina antelació s’ha de demanar el vestit? És important encomanar el vestit almenys 4 o 5 mesos abans del casament. També disposem de vestits de núvia en estoc per casos on el casament és molt proper.
S’ha de fer un pagament a compte? Per la confirmació d’una comanda, cal fer un pagament a compte del 50% del cost del vestit. La resta es farà a l’arribada del mateix abans de fer-li les modificacions pertinents.
- Els vestits en estoc o complements, es pagaràn el mateix dia de la comanda.
- En cap cas es retornarà un pagament a compte
Els arranjaments estàn inclosos? En el cas que calguin fer arranjaments, us farem un pressupost del cost.
Quin número de proves del vestit s’han de fer? Generalment, es fan un màxim de 3 proves.
- La darrera prova, es farà uns 15 dies abans del casament.
- La núvia ens ha de dur a la prova dels arranjaments, els accessoris, com sabates, llencería i cancan si en calgués.
VESTITS OUTLET
- Els vestits outlet, son vestits d’altres temporades, dels quals no es poden realitzar repeticions. Per tant, els vestits outlet en venda son talles en estoc. En cas que calgui fer arranjaments, aquests es cobraràn a part. Els vestits outlet estàn a preus molt rebaixats, entre un 40% i 50% de descompte.
  
  Condicions de compra outlet. Els vestits outlet s’hauràn de pagar per endavant en la seva totalitat. No fraccionem pagaments.Es farà la entrega del vestit el mateix dia que la clienta el compra. Si cal fer arranjaments, li farem un pressupost del cost dels mateixos.La clienta el podrà dur almenys 1 mes abans del casament per fer la prova i arranjaments.
  Devolucions.
No s’accepten devolucions. El termini màxim per canvis serà de 15 dies naturals.