FAQ’s
- ¿Hace falta pedir cita previa? Es preferible que las novias que deseen visitarnos, concierten una cita previa para poder dedicarles toda nuestra atención. Tambien les informaremos sobre los protocolos covid-19 que seguimos en nuestra tienda.
- ¿Con cuánta antelación se debe pedir el vestido? Nuestra recomendación es que elijas tu vestido almenos 6 meses antes de la boda. Los vestidos que probamos en tienda sólo son muestras. Por lo tanto se ha de confeccionar el vestido para cada novia y eso conlleva un tiempo de alrededor 4 meses. Una vez llega su vestido, se harán las modificaciones pertinentes en nuestro taller. Necesitamos al menos 1 mes para adaptar tu vestidos.
- También disponemos de vestidos de novia en estoc para los casos en que la fecha de la boda es muy próxima.
- ¿Hay que hacer un pago a cuenta?
- Sí. Para proceder a la reserva de tu vestido, puedes hacer el pago por
- TRANSFERENCIA BANCARIA
- EFECTIVO
- VISA
- FINANCIACIÓN HASTA 12 MESES SIN INTERESES.
- Solicitamos el 50% por adelantado.
- El resto se hará efectivo una vez llegue tu pedido a la tienda.
- Las prendas en outlet vestidos de fiesta y artículos de accesorios, se cobrarán al 100% en el momento de la compra.
- ¿Los arreglos están incluidos? Todos los vestidos de novia se confeccionan con las medidas de nuestras clientas. Aún así en muchos casos necesitan algunos ajustes. Éstos se harán en nuestro taller sin ningún coste.
- Si la novia nos pide alguna modificación o transformación del vestido, como cortar cola, escotar, añadir mangas, etc tendrá un coste a parte.
- Los vestidos de fiesta que necesiten arreglos, se cobran a parte. Les haremos un presupuesto antes.
- ¿Cuántas pruebas deben hacerse? Generalmente suelen hacerse un máximo de 3 pruebas:- La primera cuando nos llega el vestido, alrededor de 8 semanas antes de la boda.- La segunda a 4 semanas de la boda.- La última 15 días antes de la boda.En la segunda prueba, aprovecharemos para seleccionar los accesorios que pueda necesitar la novia. Los zapatos, la lencería y el cancan, son indispensables para ajustar el vestido de novia.
- VESTIDOS OUTLET Los vestidos outlet, son vestidos de otras temporadas de los cuales no se pueden realizar repeticiones. Por lo tanto, los vestidos son de tallas en stock. En caso que deban hacerse arreglos, se cobrarán a parte.
Los vestidos outlet, están a precios muy rebajados, entre un 40% y 50% de descuento.
Condiciones de compra outlet.Los vestidos outlet, se deben pagar por adelantado en su totalidad.
Se entregan el mismo día de la compra y las clientas deberán traerlos al menos 1 mes antes de la boda si desean que les hagamos los arreglos pertinentes.
El día de la compra del vestido, les haremos un presupuesto personalizado del coste de los arreglos.
DevolucionesSe admiten cambios pero no devoluciones.
- Plazo máximo para cambios és de 15 días.
